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UPC ist eine der führenden Anbieterinnen von Kommunikation und Unterhaltung in der Schweiz. Fast 1.4 Millionen Kunden vertrauen auf ihre vielfältigen Produkte für Fernsehen, Internet, Telefonie und Mobilfunk und das eigene Hochleistungsnetz aus Glasfaserkabel versorgt schweizweit mehr als zwei Millionen Haushalte und Geschäftskunden. Der Hauptsitz von UPC liegt in Wallisellen. Mit weiteren Büros, Servicepoints und eigenen Shops ist UPC in der ganzen Schweiz präsent. Die gemeinsame Regionalorganisation Österreich/Schweiz erzielte 2016 mit mehr als 2‘600 Mitarbeitenden einen Umsatz von CHF 1.72 Milliarden.
Ausgangslage
Vor der Implementierung der Mobatime NTP-Zeitsynchronisationslösung wurden die Server über VMs synchronisiert, die als DNS- und NTP-Quellen fungierten und die Zeitinformation von öffentlich verfügbaren NTP-Servern bezogen. Diese VMs konnten die eingehenden Anfragen nicht korrekt verarbeiten, was zu einer erheblichen Abweichung der Zeit zwischen den einzelnen Systemen führte. Um dieses Problem zu lösen, entschieden sich die Verantwortlichen bei UPC dafür, die Zeitsynchronisation einem unabhängigen und professionellen Zeitsynchronisationssystem anzuvertrauen.
Gemeinsam zum richtigen Lösungskonzept
Die UPC hat die Anforderungen an die Zeitsynchronisation spezifiziert und Mobatime als Systemintegrator angefragt, ein Detailkonzept auszuarbeiten. In Zusammenarbeit mit den Fachverantwortlichen der UPC haben die Mobatime-Systemspezialisten ein Konzept erstellt, das die Anforderungen an Performance, Stabilität und Sicherheit erfüllt. In Projektmeetings wurde das Konzept erläutert und einem gemeinsamen Review unterzogen. Daraus entstand ein hochmodernes, redundantes Zeitsynchronisationskonzept.
Redundantes Systemkonzept
Als Hauptkomponenten werden pro LAN zwei DTS 4135.timeserver in 19“-Rack-Ausführung in die voneinander unabhängigen Ethernet-Netzwerke eingebunden. Diese Redundanzen ermöglichen eine sehr hohe Verfügbarkeit. Alle in die Unternehmens-Netzwerke integrierten Systeme und Geräte werden von den DTS-Zeitservern mittels NTP (Net Time Protokoll) hochpräzise synchronisiert. Für den sicheren und optimalen Empfang eines sehr genauen Zeitfunksignals wurden zwei unabhängige GPS 4500 Funksignal-Empfänger installiert, welche die Signale über zwei 2390.DCF-Distributoren an die Zeitserver weitergeben.
Die Ausfallsicherheit wird damit stark verbessert, da bei einer allfälligen Störung eines der Empfänger die Geräte automatisch über den anderen Empfänger mit den Zeitinformationen versorgt werden. Die Anlagekomponenten werden zudem zusätzlich mit Blitzschutzboxen gegen Überspannungen durch Blitzschläge geschützt.
Das System wurde so konzipiert, dass in den zwei Rechenzentren eine unabhängige Zeitsynchronisation zur Verfügung steht. Über die entsprechende Verkabelung und das Hotstandby-Konzept können die Zeitserver – rechenzentrenübergreifend – die Funktionen bei einem Ausfall einer Komponente übernehmen. Dank dem Mobatime Distributed Time System DTS kann sich UPC auf ein hochverfügbares Zeitsynchronisationssystem verlassen.
„Das Mobatime-System überzeugt durch Leistungsfähigkeit und Stabilität. Es erfüllt alle unsere Erwartungen an ein hochverfügbares Zeitsynchronisationssystem und liess sich ohne Schwierigkeiten in unsere Infrastruktur einbinden. Bei der Inbetriebnahme konnten wir auf die kompetente Unterstützung der Mobatime AG zählen.“
Peter Prüwer, Manager Database Services, UPC Schweiz
Fazit
Dank der Zusammenarbeit mit Mobatime konnte UPC Telecom Zürich eine zuverlässige und präzise Zeitsynchronisationslösung implementieren. Über 300 Server und im Endausbau 20.000 Clients beziehen nun ein präzises und unabhängiges Zeitsignal von den Mobatime DTS-Zeitservern. Die unabhängige Zeitsynchronisation gewährleistet, dass UPC jederzeit auf genaue Zeitinformationen vertrauen kann, was für den reibungslosen Betrieb ihrer Kommunikations- und Unterhaltungsdienste von großer Bedeutung ist. Die Mobatime Lösung bietet UPC eine solide Grundlage für ihre technischen Systeme und stellt sicher, dass alle Zeitangaben synchronisiert und korrekt sind
